Формирование безбарьерной среды
24 мая 2017 года сотрудники Свердловской областной межнациональной библиотеки приняли участие в семинаре «Формирование безбарьерной среды в рамках реализации государственной программы "Доступная среда". Комплексные современные решения». Семинар был организован компанией «Круст» при поддержке Министерства культуры Свердловской области и Свердловской областной специальной библиотеки для слепых.
Сегодня на территории России, благодаря формируемой в последние годы государственной системе мер, постепенно создается безбарьерная среда для людей с ограничениями жизнедеятельности. Безбарьерная или Доступная среда – это создание условий для социокультурной адаптации и интеграции в общественную жизнь инвалидов и маломобильных групп населения. Это среда жизнедеятельности людей, созданная с учетом потребностей, возникающих у данной категории, и позволяющая им вести независимый образ жизни.
Государственная программа «Доступная среда»
Государственная программа «Доступная среда» на 2011-2020 гг.
Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2015 года №1297 утверждена государственная программа «Доступная среда» на 2011−2020 годы.
Государственная программа «Доступная среда» направлена на создание правовых, экономических и институциональных условий, способствующих интеграции инвалидов в общество и повышению уровня их жизни.
- Основные задачи:
- формирование доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения, системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов;
- совершенствование системы профессионального образования и занятости инвалидов, а также системы медико-социальной экспертизы.
- В государственную программу включены три подпрограммы:
- «Обеспечение условий доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения»;
- «Совершенствование системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов»;
- «Совершенствование государственной системы медико-социальной экспертизы».
Реализация государственной программы будет проходить в два этапа: 2016–2018 годы и 2019–2020 годы.
Государственная программа содержит план её реализации на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов. Также утверждаются правила предоставления и распределения субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Федерации на эти цели.
Принятые решения позволят продолжить реализацию государственной программы «Доступная среда» и обеспечить доступность приоритетных объектов и услуг в важнейших сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения, сформировать систему комплексной реабилитации и абилитации инвалидов.
Доступная среда в Межнациональной библиотеке.
Вход в здание Свердловской областной межнациональной библиотеки оборудован перекатным и раскладным пандусом. При необходимости пользователи библиотеки могут воспользоваться кнопкой вызова и получить помощь специалиста библиотеки при входе и дальнейшем передвижении внутри помещения.
В секторе Абонемент Отдела обслуживания оборудовано компьютеризированное рабочее место с доступом в интернет для инвалидов-колясочников. Обслуживание людей с ограниченными возможностями происходит в индивидуальном порядке вне очереди.
Для общения со слабослышащими посетителями в Библиотеке предусмотрена Индукционная система ИП-1/К1 - переносной комплект индукционной петли, предназначенный для передачи аудиоинформации.
Слабовидящим пользователям в пользование выдается электронный ручной видеоувеличитель «Визор-1» и тифлофлешплеер – специальное устройство для чтения «говорящих книг» «ТФП – Соло 1». В фондах Межнациональной библиотеки представлено более 1000 аудиокниг.
Лестничные марши учреждения оборудованы поручнями и тактильными табличками.
Ступени и входные двери имеют контрастную маркировку, также ступени оборудованы противоскользящими накладками.
Паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры. (.docx)
Перечень мер для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуг на объекте социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, находящемся в государственной собственности Свердловской области, который невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов до его реконструкции или капитального ремонта. (.docx)
Оцените качество работы нашей библиотеки!
Уважаемые посетители Свердловской областной межнациональной библиотеки!
Министерство культуры Свердловской области проводит исследование в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями культуры Свердловской области. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций культуры Свердловской области и повысить качество оказания услуг населению.
Независимая оценка качества оказания услуг. Документы
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Уважаемые посетители! Оцените качество оказания услуг в библиотеке
В целях определения качества предоставляемых нашим учреждением услуг, просим Вас ответить (анонимно) на вопросы приведенной ниже анкеты. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе библиотеки.
Обращаем Ваше внимание на то, что независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Заполнить анкету можно по ссылке: http://socexpert03.ru/forms/90/
В списке учреждений необходимо выбрать строку 122 – Государственное бюджетное учреждение культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека»
Независимая оценка качества
Уважаемые посетители!
Предлагаем Вам принять участие в независимой оценке качества оказания услуг государственным бюджетным учреждением культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека» и ответить (анонимно) на вопросы анкеты. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе библиотеки.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области, является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Обращаем Ваше внимание на то, что респондентами могут быть граждане в возрасте 18 лет и старше.
Мы заранее благодарны Вам за Вашу помощь!
Часто задаваемые вопросы
КАК ЗАПИСАТЬСЯ В БИБЛИОТЕКУ?
Записаться в Библиотеку можно в секторе Абонемент при предъявлении одного из следующих видов документов, удостоверяющих личность:
· паспорта гражданина Российской Федерации;
· удостоверения личности военнослужащего Российской Федерации;
· военного билета для лиц, проходящих военную службу по призыву или контракту;
· временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
· паспорта иностранного гражданина для иностранных граждан, проживающих на территории Российской Федерации;
а также документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства в муниципальном образовании «город Екатеринбург» (для обслуживания в режиме «абонемент»).
Перед тем, как записаться, необходимо ознакомиться с Правилами, находящимися в открытом доступе: в печатном виде (на кафедре регистрации в секторе Абонемент) и в электронном виде (в информационных киосках в помещениях Библиотеки и на официальном сайте Библиотеки).
Обязательство о выполнении условий оказания библиотечных услуг подтверждается подписью в «Соглашении об информационно-библиотечном обслуживании». В «Соглашении об информационно-библиотечном обслуживании» необходимо сообщить необходимые для регистрации в Библиотеке сведения и подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.
Дети до 14 лет записываются в Библиотеку в присутствии одного из родителей (законных представителей) на основании документов, удостоверяющих их личность
Сведения, сообщаемые Вами при заполнении регистрационных документов, строго конфиденциальны – Библиотека использует данные сведения только в целях оказания библиотечно-информационных услуг Пользователю и в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Читательский билет дает право личного пользования библиотечными фондами и библиотечно-информационными услугами и не может быть передан третьему лицу.
Ежегодно проводится перерегистрация – при первом посещении Библиотеки в новом календарном году.
Заполненное заранее «Соглашение об информационно-библиотечном обслуживании» ускорит запись в библиотеку.
МОГУ ЛИ Я БРАТЬ КНИГИ НА ДОМ?
Книги на дом выдаются чиаттелям библиотеки (при наличии читательского билета), у которых есть временная или постоянная регистрация в г.Екатеринбурге.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ Я ПОТЕРЯЛ/ПОВРЕДИЛ БИБЛИОТЕЧНУЮ КНИГУ?
Если книгу потеряли или повредили, то необходимо принести на ее замену равноценную книгу, в том числе копию утраченной.
КАК ЗАКАЗАТЬ КНИГУ ЧЕРЕЗ САЙТ БИБЛИОТЕКИ?
Заказ книг через электронный каталог библиотеки доступен только читателям Свердловской областной межнациональной библиотеки.
Для этого необходимо авторизоваться и войти в ваш читательский профиль. В нижнем левом углу страницы в блоке «Авторизация» введите вашу фамилию (без инициалов, без имени и отчества, без символов, без знаков препинания, без пробелов), пароль – номер вашего читательского билета (без знаков препинания и без пробелов). Нажмите кнопку «Войти».
После авторизации выберите необходимую книгу в электронном каталоге, перейдите на вкладку «Экземпляры и бронирование» и нажмите заказать. Кнопка «Заказать» доступна только при наличии свободных экземпляров книги.
Отследить выполнение заказа можно в «Личном кабинете». Тамже можно в любое время посмотреть, какие книги находятся у вас на руках и когда их необходимо вернуть.
Для улучшения работы сервиса авторизации необходимо предоставить сотрудникам Абонемента свой адрес электронной почты для внесения его в базу данных.