Мониторинг качества государственных услуг, оказываемых областными государственными библиотеками
Уважаемые пользователи!
По заказу Министерства культуры и туризма Свердловской области с 10 октября по 24 октября 2011 года ЗАО «Центр Социальных Технологий «Оптима» провело социальное исследование уровня удовлетворённости населения качеством библиотечных услуг в Свердловской области.
Цель исследования
Определить степень удовлетворённости населения качеством услуг, предоставляемых областными государственными библиотеками.
Задачи исследования
- изучить удовлетворённость качеством взаимодействия с поставщиком услуги;
- изучить степень удовлетворённости процедурой получения услуги;
- выявить оценку качества инфраструктуры, связанной с получением библиотечной услуги;
- определить удовлетворённость электронным интерфейсом библиотек (сайтом).
Было опрошено 700 человек в местах предоставления услуг (в областных библиотеках).
Предлагаем вам ознакомиться с протоколом социологического исследования «Мониторинг качества государственных услуг, оказываемых областными государственными библиотеками».
Книжная выставка «Уральский калейдоскоп»
Экспозиция «Уральский калейдоскоп» разворачивает перед нами панораму литературного наследия народов, населяющих Урал. Наш край, расположенный на границе Европы и Азии, стал домом для более чем 140 национальностей — от азербайджанцев до якутов. Краткий обзор «от А до Я» осветит наиболее яркие страницы в литературе и фольклоре народов, проживающих бок о бок на уральской земле.
«Кто согрет любовью к людям — не остынет вечно!..»
18 марта в Свердловской областной межнациональной библиотеке прошла литературно-музыкальная гостиная, посвящённая творчеству Тараса Шевченко «Кто согрет любовью к людям — не остынет вечно!». Встреча была организована совместно с украинской национально-культурной автономией г. Екатеринбурга и филиалом всероссийского объединения украинцев в Свердловской области. Литературно-музыкальная гостиная собрала множество почитателей таланта великого украинского поэта и самобытного художника.
Автором сценария и ведущей стала Лилия Леонидовна Домиловская — заслуженный работник культуры РФ, сотрудник библиотеки Окружного Дома Офицеров Уральского военного округа. В роли соведущего выступил профессор Уральской государственной медицинской академии доктор медицинских наук Николай Леонтьевич Кернесюк.
Николай Леонтьевич привлёк к участию в мероприятии своих студентов — молодых представителей украинской диаспоры на Урале, продекламировавших любимые отрывки из стихотворений и поэм Шевченко. В программе вечера приняли участие хор украинской песни «Свитанок» и ансамбль «Днепряне», которые исполнили песни на стихи Т. Г. Шевченко на украинском языке.
Книжная выставка «Многоликая душа России»
Выставка «Многоликая душа России» посвящена многообразию этнического состава, национальным особенностям быта, промыслов, искусства народов, проживающих на территории Российской Федерации.
Первый стенд выставки раскрывает Россию как многонациональную страну — сокровищницу традиционных культур, уникальную в природном и этнографическом многообразии. В наши дни ни у кого не остаётся сомнений, что Россия имеет особую судьбу в истории человечества. Книга «Россия. Великая судьба» является попыткой осмысления исторического развития России и русского народа. В ней представлен весь ход российской истории с древнейших времён до наших дней, подкреплённый цитатами из русских летописей, историческими документами, свидетельствами современников.
Музыкально-литературная гостиная «Любовью воздух напоен...»
11 марта в библиотеке состоялось открытие литературно-музыкальной гостиной. Первая встреча была посвящена международному женскому дню. Организатором цикла встреч стал давний друг и читатель библиотеки Владимир Иванович Салчинский. В программу мероприятия вошли стихи и песни, посвящённые женщине и весне.
Встреча прошла в дружеской камерной обстановке. В начале мероприятия сотрудники библиотеки представили электронную презентацию «Дуновение весны», а также вниманию гостей была представлена книжная выставка «Образ пленительный, образ прекрасный!». С авторскими песнями под гитару выступили барды Николай Иванчиков и Игорь Торопов. Виртуозной игрой на балалайке восхитил гостей 16-летний студент музыкального училища им. П. И. Чайковского Григорий Старченко, выступивший как сольно, так и в дуэте с В. И. Салчинским, аккомпанировавшем на баяне. В их исполнении прозвучали народные и классические композиции, а завершилось выступление зажигательным попурри.
В непринужденной атмосфере чаепития гости читали любимые стихи на весеннюю тематику, а завершилась встреча хоровым исполнением песни «Весна на Заречной улице» под аккомпанемент всех присутствующих музыкантов.
Книжная выставка «Образ пленительный, образ прекрасный!»
Ими восхищались художники. Их воспевали поэты. Они царили в кино и блистали на сцене, творили поэзию и вершили политику. Они определили лицо своей эпохи. Верность собственному призванию, внутреннее достоинство, недюжинная сила — этими женщинами нельзя не восхищаться. Редкая красота, выдающиеся таланты, поразительные судьбы — их нельзя не любить. Они — гордость и слава мировой истории.
Книжная выставка «Образ пленительный, образ прекрасный!» расскажет Вам об образе женщины в литературе и искусстве, а также о знаменитых представительницах прекрасного пола. Первый стенд выставки посвящён образу женщины в мировой истории. В первую очередь хочется обратить внимание на книгу «Мировая история женщины» С. Т. Фатыхова. Автор предлагает концептуализацию огромного фактографического материала, сквозь призму истории женщины отражающего развитие всего человечества.
В сборнике «Женщины в легендах и мифах» автор Кэролайн Ларингтон предлагает вниманию читателей ту часть мифологического наследства, на которую раньше не обращалось внимания. Хотя книга построена таким образом, чтобы читатель мог сравнить разные мифологии, основной упор делается на уникальность и неповторимость каждого женского образа.
Книга Андрея Григорьевича Сизенко «Великие женщины великой России» содержит историко-биографические очерки о 111 знаменитых женщинах России. В ней представлены жизнеописания политических, общественных и военных деятелей-женщин, а также знаменитых женщин искусства, медицины, науки и спорта.
Говорят, самое страшное для «звезды» — пережить собственную славу. Лишь немногие избранные избегают этой печальной участи. Их слава не меркнет с годами — наоборот, разгорается всё ярче. Книга Виталия Вульфа и Серафимы Чеботарь «Великие женщины XX века» рассказывает именно о таких звёздах.
На втором стенде представлены книги о великих женщинах. Екатерина Медичи и Коко Шанель, принцесса Диана и Вивьен Ли — они украшали жизнь окружающих их мужчин. Книги о выдающихся татарских и башкирских женщинах — деятелях творчества Зейнаб Биишевой, Розе Сахайетдиновой, Тензиле Изенбаевой, Хазие Давлетшиной, Саре Садыйковой рассказывают о непростой судьбе писательниц и композиторов.
Каждая эпоха в истории изобразительного искусства воспевает свои каноны идеала женской красоты: античность наслаждается гармонией пропорций, ренессанс — опоэтизированной чувственностью, модерн — изысканностью и экстравагантностью. Мы не раз любовались очаровательными парижанками Ренуара, задрапированными в драгоценную парчу и бархат инфантами Веласкеса, целомудренно-женственными богинями Джорджоне и Тициана, изобильно-роскошными героинями полотен Рубенса. Подлинную русскую женственность можно увидеть на полотнах Кустодиева. В образе чернобровой румяной молодой женщины с пышными формами и неповторимой статью, нетрудно узнать хозяйку волжских просторов — купеческую красавицу. Альбомы с репродукциями картин великих художников вы можете увидеть на четвёртом стенде нашей выставки.
Творческое наследие Алексея Елисеевича Кулаковского (Ексекуляк): к 135-летию поэта Якутии
Виртуальная литературная гостиная посвящена 135-летию великого якутского поэта, просветителя, основоположника якутской литературы, учёного, общественного деятеля, этнографа Кулаковского Алексея Елисеевича (псевдоним Өксөкүлээх Өлөксөй) и 100-летию его открытого письма «Якутской интеллигенции».
Талантливый поэт, самобытный философ, каким, несомненно, был А. Е. Кулаковский, — это, прежде всего, уникальная и неповторимая личность, творческая индивидуальность, которую невозможно свести к сумме определённых политических, социальных и национальных идей и представлений. Произведения Алексея Кулаковского, созданные им художественные образы, нередко приобретают объективную значимость, обобщённый философский смысл, более широкий и глубокий, чем непосредственный авторский замысел.
Посетив нашу виртуальную гостиную, Вы сможете познакомиться с основными вехами творческого пути А. Е. Кулаковского, узнать о наиболее значимых его произведениях, а также о сохранении культурного наследия писателя в родной Якутии.
Благодарим за информационную поддержку и сотрудничество Общественную организацию Свердловское областное национально-культурное сообщество Саха «ААН ДОЙДУ».
Конференция «Горькая память Урала»
29 февраля в стенах ГКУК СО «Свердловская областная межнациональная библиотека» прошла Конференция национальных общин к 75-летию террора 1937 года. Организатором конференции выступило Екатеринбургское общество «Мемориал». С посланием к участникам конференции обратилась Татьяна Мерзлякова — Уполномоченный по правам человека в Свердловской области. Татьяна Георгиевна отметила, что «Для нас, уральцев, это время имеет особый смысл. Свердловск был перекрёстком арестантских дорог. Отсюда людей отправляли в Воркуту, Магадан..., откуда многие уже не возвращались. И в нашем городе безумствовал кровавый молох террора... Большое и важное дело — будить память и совесть людей напоминанием о том времени».
В приветственном слове к участникам конференции Анна Пастухова — председатель Екатеринбургского общества «Мемориал» — подчеркнула значимость проведения таких мероприятий, сказав: «... государственный террор — особое явление. 1937 год, да и все годы террора, неотъемлемая часть истории России, о которой не надо забывать и нужно говорить, чтоб такого больше не повторилось».
